Quảng cáo Zalo là gì?
Quảng cáo Zalo là một công cụ giúp các cá nhân, doanh nghiệp… quảng cáo sản phẩm dịch vụ trên ứng dụng Zalo. Quảng cáo Zalo hay còn gọi là Zalo Ads là một sản phẩm của VNG. Chạy quảng cáo Zalo thì rất đơn giản bạn có thể tham khảo chi tiết bài viết dưới đây và có thể tự chạy ads một cách dễ dàng.
Quảng cáo Zalo Ads hiển thị ở đâu?
Quảng cáo sẽ hiển thị trên ứng dụng Zalo và trên mạng hiển thị của VNG như báo mới, Newszing, Tivi zing…
Chạy quảng cáo Zalo như thế nào?
Để tạo được quảng cáo trên Zalo đầu tiên bạn phải tạo trang Zalo Oa sau đó tạo quảng cáo Zalo Ads. Nếu bạn có trang Oa rồi hãy chuyển xuống mục cách tạo quảng cáo
Tạo Zalo Oa để chạy quảng cáo
Zalo Oa là trang thông tin doanh nghiệp trên Zalo hoàn toàn miễn phí. Để tạo Zalo Oa bạn thực hiện các bước sau.
Đăng nhập Zalo Oa
Bạn truy cập vào trang https://oa.zalo.me/manage/oa sau đó đăng nhập bằng cách quét mã QR hoặc đăng nhập bằng số điện thoại zalo của bạn.
Tiếp theo bạn nhấn vào nút Tạo Official Account mới để bắt đầu tạo trang Zalo Oa

Chọn loại tài khoản Zalo OA
Sau khi nhấn nút tạo Official Account mới bạn sẽ vào giao diện lựa chọn loại tài khoản Zalo Oa. Ở đây bạn chọn ô doanh nghiệp, nếu bạn không có doanh nghiệp thì vẫn dùng được.

Nhấn vào ô Doanh nghiệp bạn sẽ thấy giao diện loại tài khoản doanh nghiệp. Bạn chọn loại phổ thông. Sau đó nhấn nút đăng ký.

Khai báo thông tin Zalo Oa
Bạn điền đầy đủ thông tin theo các trường, có một số lưu ý như sau
- Danh mục hoạt động: Lựa chọn đúng với sản phẩm dịch vụ bạn muốn quảng cáo, nếu không có chọn mục Khác cuối cùng
- Tên Official Account: Viết hoa chữ cái đầu câu và tên riêng, không viết hoa lung tung, không dùng ký hiệu đặc biệt. Tên Zalo Oa phải có thương hiệu của sản phẩm dịch vụ bạn trong đó.
- Ảnh đại diện: Không được dùng hình người
Sau khi nhập hết thông tin bạn nhấn nút Tạo tài khoản Oa

Sau đó Zalo sẽ duyệt trang của bạn, bình thường mất 7 ngày nhưng để nhanh hơn bạn có thể liên hệ bộ phận duyệt nhanh tại đây
Cách tạo quảng cáo trên Zalo
Sau khi có trang Zalo Oa chúng ta sẽ bắt đầu tạo quảng cáo trên Zalo theo các bước sau
Đăng nhập Zalo Ads
Bạn vào trang tạo quảng cáo https://ads.zalo.me/client/campaigns sau đó đăng nhập bằng cách quét Qr hoặc nhập số điện thoại zalo bạn vừa tạo trang Oa ở trên.
Nếu lần đầu đăng nhập thì bạn phải nhập thông tin và xác nhận hợp đồng quảng cáo trên Zalo. Sau đó bạn sẽ chuyển vào giao diện tạo quảng cáo.
Tạo quảng cáo trên Zalo
Để bắt đầu bạn nhấn nút tạo quảng cáo trên trang ads zalo

Sau đó bạn chọn mục tiêu quảng cáo, bạn nhấn vào ô Tăng lưu lượng truy cập như hình. Đây là hình thức quảng cáo phổ biến nhất trên Zalo, các hình thức quảng cáo khác cũng tương tự. Bạn có thể tham khảo thêm các hình thức khác bên dưới bài viết này.

Tiếp theo bạn chọn loại hình quảng cáo website và nhấn nút bắt đầu

Sau đó bạn chọn trang Zalo oa và nhập link website bạn muốn quảng cáo trên Zalo như hình dưới. Sau đó bạn nhấn nút Tạo quảng cáo ngay bên dưới bạn sẽ được chuyển hướng và thiết lập quảng cáo.

Target quảng cáo Zalo
Ở mục này bạn chọn những tiêu chí phù hợp với khách hàng bạn nhất.
- Chọn địa điểm: những nơi mà bạn muốn quảng cáo. Nếu bạn bán hàng online thì bạn có thể chọn 3 miền hoặc những nơi phù hợp với sản phẩm của bạn. Nếu bạn kinh doanh ở một quận, huyện nào đó thì nên chọn quận huyện tương ứng.
- Thông tin người xem: bạn chọn độ tuổi, giới tính… khách hàng của bạn
- Các tiêu chí khác: những thông tin thêm về khách hàng của bạn
- Kênh phân phối: chỗ này bạn không cần chọn cũng được để quảng cáo có thể tiếp cận được nhiều hơn.

Chi phí quảng cáo Zalo Ads
Đây là mục bạn cài đặt ngân sách quảng cáo cho chiến dịch của bạn.
- Áp dụng ngân sách cho: bạn nên lựa chọn theo ngày
- Quảng cáo được tính tiền theo: ở đây có 2 lựa chọn là lượt click và hiển thị, nếu bạn chưa có mục hiển thị thì liên hệ để được mở tính năng này.
- Cách đặt giá: bạn có thể chọn tổng ngân sách hoặc tự đặt giá.

Nội dung quảng cáo trên Zalo
Ở mục này bạn nhập nội dung bạn muốn quảng cáo, lưu ý nội dung viết đúng chính tả, không viết hoa lung tung, chữ cái đầu câu và tên riêng viết hoa.
Kinh nghiệm: Bạn có bấm qua mục bên cạnh để xem cách hiển thị quảng cáo rồi tùy chỉnh nội dụng cho phù hợp

Conversion Zalo Ads
Ở mục này bạn có thể chọn không theo dõi. Nếu bạn biết cách thiết lập Zalo Ads Pixel thì có thể thiết lập và chọn theo dõi. Công cụ này giúp đo đạc chuyển đổi của quảng cáo, bạn có thể tùy chỉnh và sửa lại sau này.

Giấy phép quảng cáo Zalo
Ở mục này bạn tải những giấy phép mà Zalo yêu cầu lên để được duyệt quảng cáo. Một số ngành nghề sẽ không cần giấy phép
Duyệt quảng cáo
Thiết lập xong tất cả bạn nhấn nút Gửi duyệt quảng cáo

Thông thường thì Zalo sẽ duyệt trong 1 giờ đồng hồ. Trong quá trình duyệt có thể có một số lỗi chính sách quảng cáo. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ Zalo Ads để được giải quyết nhanh
Các hình thức quảng cáo Zalo khác
Quảng cáo Form
Hình thức quảng cáo lấy thông tin nhanh nhất trên Zalo còn gọi là Zalo Lead Form. Để tạo quảng cáo này thì bạn chọn hình thức quảng cáo form sau đó thiết lập như quảng cáo website ở trên. Dưới đây hướng dẫn bạn tạo Form Zalo
Hình thức này chỉ dùng cho một số ngành nhất định.
Tạo Form Zalo
Ở đây bạn có thể bạn có thể chọn mẫu Form Zalo mặc định hoặc tùy chỉnh tùy vào nhu cầu của bạn
- Mẫu mặc định có sẵn, bạn chỉ cần nhấn vào và sửa thông tin
- Nếu tạo Form tùy chỉnh thì có thể lựa chọn và tạo theo mẫu mình thích.

Kinh nghiệm: hạn chế dùng trường email.
Quảng cáo Display
Đây là hình thức quảng cáo cực kỳ hay cho những doanh nghiệp muốn phát triển thương hiệu trên Zalo. Hình thức quảng cáo tương đương với gói booking báo, bạn có tự lên quảng cáo rất dễ dàng.
Quảng cáo display có 8 vị trí hiển thị với 8 kích thước hình ảnh khác nhau. Bạn có thể xem chi tiết vị trí và các trang báo sẽ hiển thị quảng cáo. Mỗi vị trí sẽ có giá khác nhau, sau khi bạn chọn vị trí giá sẽ hiển thị ở bên dưới mục này.
Quảng cáo display yêu cầu thiết kế hình ảnh đẹp và đúng kích thước.

Chi phí quảng cáo: hình thức quảng cáo này cho phép bạn chọn tính tiền theo cpc hoặc cpm, nếu bạn mới thì có thể chọn CPM sau đó chọn mục giới hạn tần suất hiển thị ở bên dưới. Đặt giá tối thiểu luôn

Quảng cáo Tin nhắn
Hình thức quảng cáo này yêu cầu bạn phải có Zalo Oa xác thực, đầy đủ giấy phép. Hình thức này phù hợp hơn với khách hàng tuổi từ 18-25. Bạn tạo kịch bản chát tự động để tương tác với khách hàng

Quảng cáo Tin đăng
Hình thức quảng cáo dành riêng cho ngành BĐS/Xe cộ: Quảng bá sản phẩm, chat và kết bạn trực tiếp với khách hàng thông qua Zalo cá nhân (không cần tạo OA)

Để dùng được hình thức này đầu tiên bạn phải đăng tin trên trang https://hc.zalo.me/ sao đó bạn vào trang ads zalo để tạo quảng cáo mà chọn mục quảng cáo tin đăng. Hình thức này giống với hình thức rao vặt tuy nhiên nó có nhiều nâng cấp hơn. Đăng tin trên Zalo thì yêu cầu hình ảnh đẹp nội dung đúng chính tả. Hiện tại hình thức này chỉ dùng cho bất động sản và xe cộ các sản phẩm khác thì không được quảng cáo.
Quảng cáo Bài viết
Hình thức quảng cáo này yêu cầu bạn phải có Zalo Oa xác thực thì mới có thể viết bài và quảng cáo. Hình thức quảng cáo này thì ít được sử dụng do khách hàng chỉ đọc bài viết, nếu muốn liên hệ thì chỉ có thể nhắn tin qua trang Oa hơi bất tiện.

Quảng cáo Video
Hình thức này cho phép bạn quảng cáo video giới thiệu sản phẩm doanh nghiệp trên Zalo. Thời lượng video tối đa 60 giây dung lượng tối đa 10M, khung hình tỉ lệ 16:9. Quảng cáo video có ít vị trí hiển thị hơn các hình thức quảng cáo khác. Sau khi nhấn vào video khách hàng sẽ được chuyển tới website của bạn
Chi phí quảng cáo Video tính tiền theo lượt hiển thị hoặc lượt xem hoàn tất. Tùy vào mục tiêu bạn có thể chọn hình thức cho phù hợp
Kinh nghiệm: Bạn nên đặt theo hiển thị và đặt giá tối thiểu. Ngoài ra nên giới hạn tần xuất hiển thị quảng cáo

Quảng cáo Commerce Ads
Đây là hình thức quảng cáo mới dự kiến được ra mắt vào cuối 2023. Hình thức quảng cáo này là phiên bản nâng cao của quảng cáo Form. Hình thức này khắc phục được nhược điểm của quảng cáo Lead Form là quá ít nội dung. Commerce Ads sẽ chọn phép bạn tạo form Zalo như một website có đầy đủ thông tin hình ảnh, video, tùy biến theo sở thích của bạn rất tiện dụng.
Cám ơn các bạn đã xem bài viết, các bạn có thể tham gia nhóm Hỗ Trợ để được hỗ trợ các vấn đề về quảng cáo trong quá trình chạy ads.